Нет действующего обслуживания
Поможем понять, в каком состоянии находится система и какие работы нужны для её дальнейшей эксплуатации.
Алматы и Алматинская область
Обслуживание пожарной сигнализации в Алматы
Проверяем состояние системы, выполняем регламентные работы и предоставляем отчетность для организаций Алматы и Алматинской области.
Для организацийОбследование действующей системыДокументированный результат
Получите расчёт и консультацию
Бесплатное обследованиедо подготовки коммерческого предложения
Алматы и областьвыезд согласуем по адресу объекта
Чек-лист на рукирезультаты и рекомендации остаются у заказчика
Договорной форматсостав работ и периодичность фиксируем заранее
Бесплатное обследование
Узнайте состояние пожарной сигнализации до заключения договора
Инженер приедет на объект, оценит систему, оформит чек-лист с замечаниями и рекомендациями, разъяснит дальнейшие шаги. Обследование бесплатное.
Планируете сменить подрядчика
Получите независимую исходную картину объекта и понятную основу для выбора формата обслуживания.
Нужна ясность по системе
Инженер объяснит текущее состояние оборудования, ответит на вопросы и оставит чек-лист обследования.
Есть предписание или замечания
Разберём ситуацию на объекте, зафиксируем замечания и подготовим рекомендации по дальнейшим действиям.
Дополнительный подбор
Нужна помощь с выбором формата?
Это необязательный короткий опрос. Он поможет заранее понять, достаточно ли исходных данных для коммерческого предложения или лучше начать с обследования.
Порядок работы с новым объектом
Как начинается обслуживание пожарной сигнализации
Техническое обслуживание помогает поддерживать пожарную сигнализацию в рабочем состоянии: регулярно проверять оборудование, заранее замечать неисправности и подтверждать выполненные работы документами. Пункты 68–69 Правил пожарной безопасности РК предусматривают техническое обслуживание, а его периодичность закрепляется в договоре.
Заявка
После заявки координатор свяжется с вами, чтобы согласовать удобные для вас дату и время обследования.
Бесплатное обследование
Специалист приедет на объект, оценит состояние системы, разъяснит выявленные замечания и ответит на вопросы заказчика в пределах своей компетенции.
Чек-лист и рекомендации
Оформляем чек-лист с результатами обследования и рекомендациями. Заказчик получает документ на руки для руководства, внутренней отчётности и дальнейших решений.
Коммерческое предложение
Готовим прозрачное предложение на основе обследования: только необходимые мероприятия, понятная периодичность и обоснованная стоимость.
Согласование условий
Передаем КП для изучения. По желанию заказчика организуем встречу на объекте, подробно разъясним предложение и обсудим условия, удобные для компании и безопасные для объекта.
Начало обслуживания
После заключения договора выходим на объект по согласованному графику, выполняем регламентные работы и передаем документы ответственному лицу.
Техническое обслуживание
Регулярный контроль
Ежемесячно проходим каждое доступное помещение по чек-листу — от документации до фактических рисков. Проверяем систему, питание и линии, фиксируем изменения и замечания. Осмотр планируем на конец месяца; дату уточняем ближе к выезду, с возможностью переноса на несколько дней.
Капитальное обслуживание
Очищаем приборы и извещатели от пыли, паутины и загрязнений, чтобы они могли вовремя обнаружить дым и передать сигнал тревоги. Выполняем два капитальных ТО с тестированием в год: снимаем и очищаем извещатели, проверяем контакты, линии, питание и работоспособность по документации изготовителя и согласованному регламенту.
Тестирование системы
Проводим функциональный тест: проверяем, как извещатели передают сигнал на прибор, включается ли оповещение и корректно ли работает питание. Так убеждаемся, что система сработает при пожаре. Два тестирования выполняем в составе капитального ТО, ещё два — отдельно. Каждые три месяца проверяем оповещение по зонам, слышимость сирен, световые табло, ручные извещатели и предусмотренные связанные функции. Аварийное освещение — в согласованном объёме.
Аварийные обращения и связь
При аварийном или ложном срабатывании принимаем обращение, уточняем ситуацию по телефону или в мессенджере и при необходимости направляем инженера на объект. После проверки объясняем причину, фиксируем выполненные действия в чек-листе и передаем его ответственному лицу.
Что фиксируем в договоре
До начала работ согласовываем спецификацию систем, состав и периодичность работ, график выездов, порядок передачи актов и чек-листов, границы ответственности и условия гарантии на согласованный объём работ.
Варианты сотрудничества
Контроль / Защита / Премиум
Во всех пакетах: ежемесячные осмотры, два капитальных ТО с тестированием и два отдельных тестирования в год. Четыре тестирования суммарно, без двойного учёта. Цена — индивидуальный расчёт после обследования.
Контроль
Регулярное ТО и информация о рисках
- Единый технический годовой цикл
- Отчёт, приоритеты и динамика замечаний
- Ведение эксплуатационного журнала АПС
- Первичная реакция на заявку — до 48 часов
Документы организации, обучение, тренировки и консультации — отдельно.
Защита
Рекомендуем: ТО, документы и обучение
- Всё из «Контроля»
- Документы и планы эвакуации в согласованном объёме
- Обучение ПТМ для группы до пяти человек
- Консультации по объекту без доплаты
- Первичная реакция — до 24 часов
Тренировки, постоянное ведение журналов и участие в проверках — платные опции.
Премиум
Пожарный аутсорсинг
- Всё из «Защиты»
- Сопровождение согласованных документов и журналов
- Тренировки и сопровождение проверок по договору
- Один предварительный аудит в год
- Первичная реакция — до 2 часов
Индивидуальный расчёт; при численности более 50 сотрудников учитываем дополнительного инженера.
Первичная реакция — связь специалиста с заказчиком, уточнение события и согласование действий. Срок прибытия и ремонта согласуем отдельно; часы приёма и исчисление сроков фиксируем в договоре.
Кузет — отдельная услуга от 44 000 ₸/месяц: аварийные выезды по обращению, без плановых осмотров и капитального ТО. Условия Кузет. ТО АПС + Кузет рассчитываем отдельно.
Проект АПС включён без отдельной оплаты во все три пакета: состав, исходные данные и срок передачи закрепляем в договоре. Поставка оборудования и монтаж согласуются отдельно.
Фото и видео о нашей работе
Работы на объектах: 3 фото и 3 видео
Показываем реальные работы без раскрытия наименований объектов. Видео загружаются только после нажатия — это ускоряет страницу.
Установка датчиков после обслуживания
Возвращаем очищенные и проверенные извещатели на штатные места.
Датчики до чистки и после
Разбираем, очищаем и проверяем извещатели перед повторной установкой.
Очистка светового табло
Удаляем загрязнения и проверяем читаемость эвакуационного указателя.
Отзыв инженера по технике безопасности
Производственный объект в Алматы: впечатление заказчика от выполненных работ.
Тестирование пожарной сигнализации
Показываем проверку срабатывания АПС, оповещения и фиксацию результата на объекте.
Тренировка по эвакуации и пользованию огнетушителем
Практическое занятие для персонала: эвакуация и безопасное применение огнетушителя.
Работы и документы
Результаты обследования и обслуживания
На следующий рабочий день после выезда заказчик получает отчёт: что проверено, замечания по помещениям и устройствам, приоритеты, рекомендуемые действия, ограничения проверки и динамика устранения прошлых замечаний. Ведём эксплуатационный журнал АПС.
После обследования
Заполненный чек-лист обследования объекта: данные об объекте и системах, результаты проверки документации и оборудования, выявленные риски и неисправности, заключение инженера, рекомендации и согласованный следующий шаг.
При ежемесячном обслуживании
После ежемесячного обслуживания передаем чек-лист осмотра с результатами проверки прибора, извещателей, оповещения, питания и линий. По итогам функционального тестирования, капитального обслуживания и каждого аварийного выезда оформляем соответствующие чек-листы. В документах указываем проведенные проверки, выполненные действия, замечания, ограничения и рекомендации инженера.
Обслуживание извещателей: фото до и после очистки → · Журнал обслуживания АПС
Объекты
Для каких организаций подходит услуга
Обслуживаем эти и другие объекты, где установлена автоматическая пожарная сигнализация.
Склады и логистика
Согласовываем график работ с режимом склада и логистическими процессами, чтобы обслуживание не мешало приемке, отгрузке и перемещению товаров.
Производство, заводы и промышленные объекты
Работаем по требованиям службы безопасности объекта: соблюдаем установленный порядок доступа и требования к средствам индивидуальной защиты. Для чистых зон и участков с остановкой производства заранее согласовываем безопасное окно работ.
Офисы и бизнес-центры
Согласовываем график профилактических работ с управляющей компанией и режимом доступа, чтобы обслуживание не мешало работе арендаторов и офисных служб.
Магазины и торговые объекты
Согласовываем работы с графиком магазина. Можем предложить пультовое наблюдение охранно-пожарной сигнализации с группой быстрого реагирования.
Кафе и рестораны
Подстраиваем тестирование под график мероприятий и работу зала. Можем предложить пультовое наблюдение охранно-пожарной сигнализации с группой быстрого реагирования.
Медицинские, образовательные и стоматологические объекты
Соблюдаем режим тишины и работы объекта; в медицинских зонах учитываем график кварцевания. Можем предложить пультовое наблюдение охранно-пожарной сигнализации с группой быстрого реагирования.
Салоны красоты и другие небольшие объекты
Подбираем удобный график обслуживания. Можем предложить пультовое наблюдение охранно-пожарной сигнализации с группой быстрого реагирования.
Частые вопросы
Об обслуживании действующей системы
Ответы актуализированы 5 сентября 2026 года. Периодичность и нормативные требования перед публикацией подтверждает пожарный инженер.
Как часто нужно обслуживать пожарную сигнализацию?
Пожарную сигнализацию обслуживают ежемесячно, чтобы система оставалась работоспособной, а замечания выявлялись до появления неисправностей. В ежемесячный регламент входят осмотр, проверка и профилактические работы. Тестирование проводим раз в три месяца, а два раза в год выполняем капитальное обслуживание: очищаем извещатели и приборы от загрязнений, а также выполняем необходимые профилактические работы.
От чего зависит стоимость обслуживания?
Стоимость рассчитывается по количеству извещателей и приборов на объекте.
Можно ли принять на обслуживание уже установленную систему?
Да. До заключения договора проводим обследование, фиксируем фактическое состояние системы и показываем заказчику выявленные несоответствия. После этого согласовываем состав работ и условия обслуживания.
Что делать, если документация утеряна?
Если отсутствуют проект, журнал эксплуатации или предыдущие акты работ, проводим обследование, фиксируем недостающие документы и определяем порядок их восстановления.
Входят ли ремонт и запасные части в тариф?
Ремонт, замена оборудования и аккумуляторов, монтаж, модернизация и работы сверх состава пакета оплачиваются по отдельному согласованию. Условия аварийных выездов, материалы и границы включённых работ фиксируем в договоре.
Какие документы получает заказчик?
При заключении договора заказчик получает договор и эксплуатационный журнал систем пожарной автоматики по форме приложения 4 к Правилам пожарной безопасности, утвержденным приказом МЧС РК от 21 февраля 2022 года № 55. После каждого вида работ техник передает чек-лист выполненных операций для ознакомления и подписи заказчика. Чек-листы разработаны с учетом подходов NFPA. Учет работ по техническому обслуживанию ведется в журнале или в автоматизированной системе.
Как обрабатываются аварийные обращения?
Если установлен GSM-модуль, сообщения о неисправностях поступают нам автоматически, а координатор принимает и обрабатывает заявку. Сигналы охранной сигнализации поступают на ПЦН. Заказчик также может обратиться самостоятельно: контакты и удобные каналы связи согласовываются при заключении договора. При каждом аварийном обращении, включая ложные срабатывания и подтвержденные неисправности, оформляем аварийный чек-лист.
В каких регионах вы обслуживаете объекты?
Обслуживаем объекты в г. Алматы и Алматинской области.
Следующий шаг
Получите расчёт обслуживания
После обследования подготовим точное коммерческое предложение с составом работ, периодичностью и стоимостью. Предварительный расчёт возможен при наличии сметы или перечня оборудования.